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| 虚伪的笑容 |
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连着上了十天的班,全身除了麻木就没有别的知觉了。习惯了每天上班出几身汗,休息在家反而有些不太习惯。 已经不是学生了,却还是抱着学生的心态,希望谁能来帮帮我,为我的过失负责。可是我们都大了,要为自己的过错负责。尤其在医院,一点点的过错,可能付出惨痛的代价。 同事被投诉了,听说上完班在休息室哭了许久。这么长时间的委屈,大概在那一刹那就全部释放了吧?病人家属在意见本上写上了满满的一张多纸,我看了都觉得佩服那个病人家属。说护士的语气太生硬,说打针的技术不好,说自己认识院长,说...... 可能是语气不好,可是一个晚上只有两个人上班,居然会有150个病人看病,看着长长的队伍,心里自然是着急的。说话的速度快了,语气自然就不太好。那人说自己是个老师,却不知道将心比心地处在一个自己孩子的角度为我们想想,如何为人师表? 我已经不知道如何去把这个班上好了。总有这样那样的矛盾。速度快了,就没有了态度;速度慢了,后面的病人就会催,会骂。似乎怎么做都不会随他们的心意...... 上头叮嘱我们要微笑服务,好难哦。一天天地如此下来,觉得自己的笑容更多地是虚伪......哪一天,真心在笑,还是皮在笑,我已经分不清楚了。或许那不是笑,只是脸上的肌肉在做牵拉运动,看起来在笑罢了。
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